Информационный центр
0 (800) 500-500
В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)
068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)

 — по вопросам
Интернет-банкинга для частных лиц

Для клиентов малого и среднего бизнеса
0 (800) 505-045

Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования
0 (800) 505-770 - по вопросам работы системы «Клиент-банк»
Режим работы: понедельник - пятница (08:00 - 19:00).

Информационный центр поддержки бизнес-клиентов по вопросам валютного регулирования:
0 (800)500-025 Режим работы: понедельник - пятница (09:00 - 18:00).

Центр круглосуточной поддержки по вопросам эквайринга
0 (800) 500-738 В Киеве: 495 91 91

Центр по урегулированию просроченной кредитной задолженности
0 (800) 509-900 В Киеве: 496 11 46

Центральный офис
01011, Украина
г. Киев, ул. Лескова, 9


Райффайзен Лизинг Аваль

Вопросы и ответы

1. Как получить платежную карту FISHKA и стать участником совместной программы вознаграждений?

2. На каких условиях можно открыть платежную карту FISHKA?

3. Как начисляются баллы по Программе вознаграждений FISHKA?

4. Будут ли начисляться баллы с платежной картой FISHKA при оплате за покупку наличными?

5. Как можно узнать количество начисленных баллов FISHKA?

6. Когда начинают начисляться баллы при оплате платежной картой FISHKA?

7. Как начисляются баллы за «некратную» сумму или «неполною» гривню, уплаченную за покупку в точках партнеров FISHKA или в других торговых точках при оплате платежной картой FISHKA?

8. Будут ли начисляться баллы при оплате платежной картой FISHKA за границей или при оплате платежной картой FISHKA, открытой в валютный (USD, EUR) счета?

9. Принимают ли другие платежные карты Райффайзен Банка Аваль, кроме платежной карты FISHKA, участие в программе лояльности FISHKA?

10. Могут ли не начисляются баллы при использовании платежной карты FISHKA?

11. Существуют ли ограничения по количеству начисления баллов за период (день или месяц) при оплате платежной картой FISHKA?

12. Существуют ли ограничения по участию в программе лояльности для сотрудников ОККО и Райффайзен Банка Аваль?

13. Возможно ли получать дополнительные баллы при оплате картами других банков при предъявлении платежной карты FISHKA?

14. Как использовать баллы в рамках программы FISHKA?

15. Необходимо сообщить кассиру торговой точки информацию относительно карточного счета для получения баллов за операции с платежной картой FISHKA?

16. Где можно получить выписку по счету лояльности FISHKA? Можно ли получить выписку по счету лояльности FISHKA в банке?

17. Как можно получить ПИН-код доступа к Программе вознаграждений FISHKA?

18. Если у клиента есть обычная карта FISHKA, можно ли при выпуске платежной карты FISHKA объединить новый счет лояльности платежной FISHKA с обычным счетом FISHKA?

19. Что происходит при возврате товара, который оплачивался платежной картой FISHKA (уплаченная сумма возвращена на карточный счет)?

20. Что делать, если баллы за покупки с платежной картой FISHKA в точках партнеров или других торговых точках не были начислены?

21. Что делать, если платежная карта FISHKA утеряна или повреждена?

22. Почему исчезают старые баллы?

23. Что такое карта-брелок FISHKA?

24. Когда начисленные баллы Программы FISHKA доступны для использования?

Для смартфонов

Показатели Банка*

на 30 июня 2018 г.
млрд грн
Уставной капитал6,15
Капитал9,29
Активы68,41

* согласно МСФО(неаудированная)

Курсы валют

Райффайзен Банк Аваль*НБУ*
 пок.прод.**
$28,10028,470
32,85033,350
Руб.0,3560,364

* по состоянию на  30.09.2020 08:56

** в т.ч. применяются для погашения валютных кредитов в центрах самообслуживания

 
$28,298900
33,130900
10  Руб.3,595500

* по состоянию на  30.09.2020 08:59

** в т.ч. применяются для погашения валютных кредитов в центрах самообслуживания

Курсы валют в Raiffeisen Online*
 куп.прод.
$28.12028.450
32.87033.330

* по состоянию на 30.09.2020 08:56

$/€ 0,8542
€/$ 1,1707

Кросс-курсы НБУ

Полезные ссылки